Política de privacidade

I-VEO SYNERGY SC · NIF J02714822 · Carrer del Riu Güell, 58, 17001 Girona (España) · info@i-veo.com

Responder às suas questões e pedidos sobre imóveis e serviços efetuados através dos formulários, do correio eletrónico ou do telefone.

Avaliar o seu imóvel e preparar, se o solicitar, uma proposta de comercialização, incluindo a venda confidencial (off-market).

Gerir o seu pedido de acesso a dossiers privados (I-VEO Select e off-market) com base nos dados de perfil que nos fornecer (perfil de comprador, orçamento, prazos e financiamento) e, se for aprovado, enviar-lhe um acesso pessoal.

Gerir a relação comercial e a operação imobiliária que, se for o caso, venha a ser formalizada.

Avaliar a sua candidatura, caso nos envie o seu CV, para este e para futuros processos de recrutamento.

Enviar-lhe comunicações comerciais e newsletters sobre imóveis, novidades e eventos, apenas se o tiver autorizado expressamente.

Cumprir as obrigações legais aplicáveis à atividade imobiliária, como a legislação de prevenção do branqueamento de capitais.

A aplicação de diligências pré-contratuais e a execução do contrato a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD), para responder aos seus pedidos e gerir a operação.

O seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD), para as comunicações comerciais e as candidaturas. Pode retirá-lo a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do tratamento efetuado anteriormente.

O cumprimento de obrigações legais (art. 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD), quando a lei nos obriga a tratar ou conservar determinados dados.

Enquanto durar a relação ou for necessário para responder ao seu pedido e, posteriormente, bloqueados durante os prazos legais de prescrição (em regra, seis anos para a documentação comercial e dez anos para a relativa à prevenção do branqueamento de capitais). Os CV, durante um máximo de 12 meses. Os dados para comunicações comerciais, até que retire o seu consentimento. Quando deixarem de ser necessários, são apagados de forma segura ou anonimizados.

Não cedemos os seus dados a terceiros, salvo obrigação legal ou quando tal for necessário para a operação que solicita (por exemplo, ao proprietário, ao notário ou às entidades financeiras envolvidas), sempre com o seu conhecimento.

Para prestar o serviço, recorremos a fornecedores que tratam dados por nossa conta, com contrato de subcontratação (art. 28.º do RGPD) e dever de confidencialidade: o CRM imobiliário Casafari, o alojamento web em servidores da OVHcloud situados na União Europeia e o correio eletrónico do Google Workspace.

A Google pode tratar dados fora do Espaço Económico Europeu; estas transferências estão abrangidas pelo Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA e por cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.

Os campos assinalados como obrigatórios nos formulários são necessários para responder ao seu pedido; se não os fornecer, não nos será possível fazê-lo. Os restantes dados são facultativos. O utilizador garante que os dados que nos fornece são verdadeiros e compromete-se a comunicar-nos qualquer alteração.

Este sítio não se destina a menores de 14 anos.

Pode retirar o seu consentimento e exercer os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação do tratamento e portabilidade escrevendo para info@i-veo.com ou para o endereço postal indicado, especificando o direito que pretende exercer.

Se considerar que não tratámos corretamente os seus dados, pode apresentar uma reclamação junto da Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) ou da autoridade de controlo do seu país de residência (em Portugal, a CNPD).

Tratamos os dados de forma lícita, leal e transparente, limitados ao necessário para cada finalidade (art. 5.º do RGPD), e aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas: ligação cifrada (HTTPS), acesso restrito aos sistemas e aos dossiers privados, servidores atualizados e supervisionados, e formulários protegidos contra envios automatizados.