Politique de confidentialité

I-VEO SYNERGY SC · NIF J02714822 · Carrer del Riu Güell, 58, 17001 Girona (España) · info@i-veo.com

Répondre à vos demandes concernant des biens et nos services, via les formulaires, par email ou par téléphone.

Estimer votre bien et, si vous le souhaitez, préparer une proposition de commercialisation, y compris la vente confidentielle (off-market).

Gérer votre demande d'accès aux dossiers privés (I-VEO Select et off-market) à partir des informations de profil que vous fournissez (profil d'acquéreur, budget, délais et financement) et, si elle est acceptée, vous envoyer un accès personnel.

Gérer la relation commerciale et, le cas échéant, l'opération immobilière conclue.

Étudier votre candidature si vous nous envoyez votre CV, pour ce recrutement et les suivants.

Vous envoyer des communications commerciales et des newsletters sur des biens, des nouveautés et des événements, uniquement si vous l'avez expressément accepté.

Respecter les obligations légales de l'activité immobilière, comme la lutte contre le blanchiment de capitaux.

L'exécution de mesures précontractuelles et du contrat à votre demande (art. 6.1.b RGPD), pour traiter vos demandes et gérer l'opération.

Votre consentement (art. 6.1.a RGPD), pour les communications commerciales et les candidatures. Vous pouvez le retirer à tout moment, sans remettre en cause la licéité du traitement antérieur.

Le respect d'obligations légales (art. 6.1.c RGPD), lorsque la loi nous impose de traiter ou de conserver certaines données.

Pendant la durée de la relation ou le temps nécessaire au traitement de votre demande puis, de manière bloquée, pendant les délais légaux de prescription (en général six ans pour les documents commerciaux et dix ans pour ceux relatifs à la lutte contre le blanchiment). Les CV, 12 mois au maximum. Les données destinées aux communications commerciales, jusqu'au retrait de votre consentement. Lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, les données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.

Nous ne cédons pas vos données à des tiers, sauf obligation légale ou nécessité pour l'opération que vous demandez (par exemple au propriétaire, au notaire ou aux établissements financiers concernés), toujours à votre connaissance.

Nous faisons appel à des prestataires qui traitent les données pour notre compte, avec un contrat de sous-traitance (art. 28 RGPD) et une obligation de confidentialité : le CRM immobilier Casafari, l'hébergement web sur des serveurs OVHcloud situés dans l'Union européenne et la messagerie Google Workspace.

Google peut traiter des données hors de l'Espace économique européen ; ces transferts reposent sur le cadre de protection des données UE-États-Unis et sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Les champs signalés comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires pour traiter votre demande ; à défaut, nous ne pourrons pas y répondre. Les autres données sont facultatives. Vous garantissez l'exactitude des données fournies et vous engagez à nous signaler toute modification.

Ce site ne s'adresse pas aux mineurs de moins de 14 ans.

Vous pouvez retirer votre consentement et exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité en écrivant à info@i-veo.com ou à notre adresse postale, en précisant le droit exercé.

Si vous estimez que vos données n'ont pas été traitées correctement, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es) ou de l'autorité de contrôle de votre pays de résidence (en France, la CNIL).

Nous traitons les données de manière licite, loyale et transparente, limitées à ce qu'exige chaque finalité (art. 5 RGPD), et appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées : connexion chiffrée (HTTPS), accès restreint aux systèmes et aux dossiers privés, serveurs à jour et surveillés, et formulaires protégés contre les envois automatisés.