Politique de confidentialité

  1. INFORMATIONS SUR L’UTILISATEUR

Qui est responsable du traitement de vos données à caractère personnel ?

I-VEO SYNERGY SC est le RESPONSABLE DU TRAITEMENT chargé du traitement des données à caractère personnel de l’UTILISATEUR. Ces données seront traitées conformément aux dispositions du règlement (UE) 2016/679 du 27 avril (RGPD) et de la loi organique 3/2018 du 5 décembre (LOPDGDD).

Pourquoi traitons-nous vos données à caractère personnel ?

Afin d’entretenir une relation commerciale avec l’UTILISATEUR. Les opérations de traitement envisagées comprennent :

  • Envoi de communications commerciales et publicitaires par e-mail, fax, SMS, MMS, réseaux sociaux ou tout autre moyen électronique ou physique, actuel ou futur, permettant la diffusion de communications commerciales. Ces communications seront effectuées par le RESPONSABLE DU TRAITEMENT et porteront sur ses produits et services, ou sur ceux de ses partenaires ou fournisseurs avec lesquels il a conclu un accord de promotion. Dans ce cas, les tiers n’auront en aucun cas accès aux données à caractère personnel.
  • Réaliser des études de marché et des analyses statistiques.
  • Gérer les demandes, répondre aux questions ou traiter tout type de demande formulée par l’UTILISATEUR via les formulaires de contact disponibles sur le site web du RESPONSABLE DU TRAITEMENT.
  • L’envoi de newsletters concernant les actualités, les offres et les promotions liées à nos activités.

Sur quelle base légale traitons-nous vos données à caractère personnel ?

Le traitement est légitimé en vertu de l’article 6 du RGPD comme suit :

  • Avec le consentement de l’UTILISATEUR : pour l’envoi de communications commerciales et de lettres d’information.
  • Sur la base de l’intérêt légitime du RESPONSABLE DU TRAITEMENT : pour mener des études de marché, réaliser des analyses statistiques et traiter les demandes ou les requêtes formulées par l’UTILISATEUR.

Pendant combien de temps conserverons-nous vos données à caractère personnel ?

Les données ne seront conservées que pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité du traitement ou tant que des obligations légales l’exigeront. Dès qu’elles ne seront plus nécessaires, les données seront supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.

À qui communiquons-nous vos données à caractère personnel ?

Aucune communication de données à caractère personnel à des tiers n’est prévue, sauf si cela s’avère nécessaire à la réalisation et à la mise en œuvre des finalités du traitement. Dans ce cas, le RESPONSABLE DU TRAITEMENT conclura des accords de confidentialité avec les prestataires de services concernés, afin de garantir le respect de la réglementation en matière de protection de la vie privée.

Quels sont vos droits ?

L’UTILISATEUR dispose des droits suivants :

  • Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
  • Accéder à leurs données, les rectifier, les faire transférer et les faire supprimer, ainsi que limiter ou s’opposer à leur traitement.
  • Déposez une plainte auprès de l’autorité de contrôle (www.aepd.es) si vous estimez que le traitement n’est pas conforme à la réglementation en vigueur.

Contact pour l’exercice de vos droits :

I-VEO SYNERGY SC

58, rue du Riu Güell

17001 Gérone

NIF : J02714822

E-mail : info@i-veo.com

  1. CARACTÈRE OBLIGATOIRE OU FACULTATIF DES INFORMATIONS FOURNIES PAR L’UTILISATEUR

En remplissant les formulaires marqués d’un astérisque (*) sur la page de contact ou les formulaires de téléchargement, les UTILISATEURS acceptent expressément et sans équivoque que leurs données soient nécessaires au traitement de leur demande. La saisie d’autres données est facultative.

L’UTILISATEUR garantit que les données à caractère personnel fournies au RESPONSABLE DU TRAITEMENT sont exactes et s’engage à signaler tout changement.

Le RESPONSABLE DU TRAITEMENT informe les UTILISATEURS que tous les champs marqués d’un astérisque sur le site web sont obligatoires, car ils sont nécessaires pour vous offrir un service optimal. Le fait de ne pas fournir ces informations peut entraîner l’impossibilité de répondre pleinement aux besoins de l’UTILISATEUR.

  1. MESURES DE SÉCURITÉ

Conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données, le RESPONSABLE DU TRAITEMENT respecte l’ensemble des dispositions prévues par le RGPD et la LOPDGDD en matière de traitement des données à caractère personnel. Plus précisément, le RESPONSABLE DU TRAITEMENT veille au respect de l’article 5 du RGPD, en traitant les données de manière licite, loyale et transparente, et en s’assurant que celles-ci sont adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités poursuivies.

Le RESPONSABLE DU TRAITEMENT garantit la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées visant à protéger les droits et libertés des UTILISATEURS, notamment en les informant dûment de leurs droits.

Pour plus d’informations sur les garanties en matière de protection de la vie privée, vous pouvez contacter le RESPONSABLE DU TRAITEMENT à l’adresse suivante :

E-mail : info@i-veo.com