I-VEO Synergy Real Estate

Política de privacidad

Última actualización: 20 de octubre de 2026

I-VEO SYNERGY SC es la responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios de este sitio web, que trata conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

¿Quién es el responsable del tratamiento?

I-VEO SYNERGY SC · NIF J02714822 · Carrer del Riu Güell, 58, 17001 Girona (España) · info@i-veo.com

¿Para qué tratamos sus datos?

Atender sus consultas y solicitudes sobre inmuebles y servicios realizadas mediante los formularios, el correo o el teléfono.

Valorar su inmueble y preparar, si lo solicita, una propuesta de comercialización, incluida la venta confidencial (off-market).

Gestionar su solicitud de acceso a dossiers privados (I-VEO Select y off-market) a partir de los datos de perfil que nos facilite (perfil de comprador, presupuesto, plazos y financiación) y, si se aprueba, enviarle un acceso personal.

Gestionar la relación comercial y la operación inmobiliaria que, en su caso, se formalice.

Valorar su candidatura si nos envía su CV, para este y futuros procesos de selección.

Enviarle comunicaciones comerciales y boletines sobre propiedades, novedades y eventos, solo si lo ha autorizado expresamente.

Cumplir las obligaciones legales aplicables a la actividad inmobiliaria, como la normativa de prevención del blanqueo de capitales.

¿Qué nos legitima para tratarlos?

La aplicación de medidas precontractuales y la ejecución del contrato a petición suya (art. 6.1.b RGPD), para atender sus solicitudes y gestionar la operación.

Su consentimiento (art. 6.1.a RGPD), para las comunicaciones comerciales y las candidaturas. Puede retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD), cuando la ley nos obliga a tratar o conservar determinados datos.

¿Durante cuánto tiempo los conservamos?

Mientras dure la relación o sea necesario para atender su solicitud y, después, bloqueados durante los plazos legales de prescripción (con carácter general, seis años para la documentación mercantil y diez años para la de prevención del blanqueo de capitales). Los CV, un máximo de 12 meses. Los datos para comunicaciones comerciales, hasta que retire su consentimiento. Cuando ya no sean necesarios, se suprimen de forma segura o se anonimizan.

¿A quién comunicamos sus datos?

No cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la operación que usted solicita (por ejemplo, al propietario, la notaría o las entidades financieras implicadas), siempre con su conocimiento.

Para prestar el servicio contamos con proveedores que tratan datos por cuenta nuestra, con contrato de encargado del tratamiento (art. 28 RGPD) y deber de confidencialidad: el CRM inmobiliario Casafari, el alojamiento web en servidores de OVHcloud situados en la Unión Europea y el correo electrónico de Google Workspace.

Google puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

¿Qué datos son obligatorios?

Los campos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para atender su solicitud; si no los facilita, no podremos hacerlo. El resto de datos son voluntarios. Usted garantiza que los datos que nos facilita son veraces y se compromete a comunicarnos cualquier modificación.

Este sitio no está dirigido a menores de 14 años.

¿Cuáles son sus derechos?

Puede retirar su consentimiento y ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@i-veo.com o a la dirección postal indicada, especificando el derecho que ejerce.

Si considera que no hemos tratado correctamente sus datos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante la autoridad de control de su país de residencia (en Portugal, la CNPD).

Medidas de seguridad

Tratamos los datos de forma lícita, leal y transparente, limitados a lo necesario para cada finalidad (art. 5 RGPD), y aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a los sistemas y a los dossiers privados, servidores actualizados y supervisados, y formularios protegidos frente a envíos automatizados.