I-VEO Synergy Real Estate

Política de privacitat

Última actualització: 20 d’octubre de 2026

Aquesta és una traducció amb finalitats informatives; en cas de discrepància, prevaldrà la versió en castellà. I-VEO SYNERGY SC és la responsable del tractament de les dades personals dels usuaris d’aquest lloc web, que tracta d’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018 (LOPDGDD).

Qui és el responsable del tractament?

I-VEO SYNERGY SC · NIF J02714822 · Carrer del Riu Güell, 58, 17001 Girona (España) · info@i-veo.com

Amb quina finalitat tractem les seves dades?

Atendre les seves consultes i sol·licituds sobre immobles i serveis fetes mitjançant els formularis, el correu electrònic o el telèfon.

Valorar el seu immoble i preparar, si ho sol·licita, una proposta de comercialització, inclosa la venda confidencial (off-market).

Gestionar la seva sol·licitud d’accés a dossiers privats (I-VEO Select i off-market) a partir de les dades de perfil que ens faciliti (perfil de comprador, pressupost, terminis i finançament) i, si s’aprova, enviar-li un accés personal.

Gestionar la relació comercial i l’operació immobiliària que, si escau, es formalitzi.

Valorar la seva candidatura si ens envia el seu CV, per a aquest procés de selecció i per a futurs processos.

Enviar-li comunicacions comercials i butlletins sobre propietats, novetats i esdeveniments, només si ho ha autoritzat expressament.

Complir les obligacions legals aplicables a l’activitat immobiliària, com ara la normativa de prevenció del blanqueig de capitals.

Què ens legitima per tractar-les?

L’aplicació de mesures precontractuals i l’execució del contracte a petició seva (art. 6.1.b RGPD), per atendre les seves sol·licituds i gestionar l’operació.

El seu consentiment (art. 6.1.a RGPD), per a les comunicacions comercials i les candidatures. El pot retirar en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament anterior.

El compliment d’obligacions legals (art. 6.1.c RGPD), quan la llei ens obliga a tractar o conservar determinades dades.

Durant quant de temps les conservem?

Mentre duri la relació o sigui necessari per atendre la seva sol·licitud i, després, bloquejades durant els terminis legals de prescripció (amb caràcter general, sis anys per a la documentació mercantil i deu anys per a la de prevenció del blanqueig de capitals). Els CV, un màxim de 12 mesos. Les dades per a comunicacions comercials, fins que retiri el seu consentiment. Quan ja no siguin necessàries, se suprimeixen de manera segura o s’anonimitzen.

A qui comuniquem les seves dades?

No cedim les seves dades a tercers, excepte per obligació legal o quan sigui necessari per a l’operació que vostè sol·licita (per exemple, al propietari, a la notaria o a les entitats financeres implicades), sempre amb el seu coneixement.

Per prestar el servei comptem amb proveïdors que tracten dades per compte nostre, amb contracte d’encarregat del tractament (art. 28 RGPD) i deure de confidencialitat: el CRM immobiliari Casafari, l’allotjament web en servidors d’OVHcloud situats a la Unió Europea i el correu electrònic de Google Workspace.

Google pot tractar dades fora de l’Espai Econòmic Europeu; aquestes transferències s’emparen en el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA i en clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea.

Quines dades són obligatòries?

Els camps marcats com a obligatoris als formularis són necessaris per atendre la seva sol·licitud; si no els facilita, no ho podrem fer. La resta de dades són voluntàries. Vostè garanteix que les dades que ens facilita són veraces i es compromet a comunicar-nos-en qualsevol modificació.

Aquest lloc no està adreçat a menors de 14 anys.

Quins són els seus drets?

Pot retirar el seu consentiment i exercir els seus drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat escrivint a info@i-veo.com o a l’adreça postal indicada, especificant el dret que exerceix.

Si considera que no hem tractat correctament les seves dades, pot presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) o davant l’autoritat de control del seu país de residència (a Portugal, la CNPD).

Mesures de seguretat

Tractem les dades de manera lícita, lleial i transparent, limitades al que és necessari per a cada finalitat (art. 5 RGPD), i apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades: connexió xifrada (HTTPS), accés restringit als sistemes i als dossiers privats, servidors actualitzats i supervisats, i formularis protegits davant d’enviaments automatitzats.